Política de privacidad

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

 ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

ELENA VIZCAINO CANTÓN (bajo la marca comercial YANUARE) es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril General de Protección de de Datos (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Datos Personales y de garantía de derechos digitales (LOPDGDD).

¿Qué tipo de datos recogemos?

A través de nuestros formularios sólo recogemos datos identificativos de usuarios y profesionales (nombre, apellidos, email, teléfono, en el caso de profesionales, especialidad).

¿Para qué tratamos tus datos personales?

Básicamente utilizamos los datos con las siguientes finalidades:

  • Para confeccionar el Directorio de Profesionales
  • Para registrar y atender a los usuarios
  • Para poner en contacto a usuarios y profesionales
  • Para facilitar información y atender peticiones
  • Para realizar analíticas de las visitas a la web y su uso.
  • Para remitir nuestra newsletter
 

Si es Vd. profesional:

Al darse de alta va a disfrutar de las ventajas que tiene un Directorio especializado en profesionales de terapias complementarias ofreciendo sus servicios y obteniendo una mayor visibilidad de los mismos para optar a contactar y atender a potenciales usuarios y clientes de su zona.

Si es Vd. usuario:

Al solicitar una cita de una especialidad concreta, sus datos personales de contacto (los mínimos imprescindibles) van a ser comunicados a los profesionales de la especialidad solicitada de su zona para que le contacten y se ofrezcan cita lo antes posible. Dichos datos sólo se van a utilizar con dicha finalidad por lo que posteriormente a dicho contacto sus datos no serán utilizados salvo que vuelva a solicitar una nueva cita.

 
 

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR de la siguiente forma:

  • Con el consentimiento del USUARIO: confección del directorio, remisión de comunicaciones comerciales y del boletín informativo.
  • Por interés legítimo del RESPONSABLE: realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc. y tramitar encargos, solicitudes, etc. a petición del USUARIO.
  • Para la ejecución del contrato o precontrato entre el USUARIO y EL USUARIO PROFESIONAL.
 
 

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

Todos los tratamientos de datos se realizan en la Unión Europea

 

¿Cuáles son tus derechos?

Los derechos que asisten al USUARIO son:

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
 
 

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

YANUARE. legal@yanuare.com

  1. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

 

  1. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE en la siguiente dirección legal@yanuare.com

Actualizada en febrero de 2023